新零售模式的发展一共可分为三个阶段

新零售模式本身的发展,科技手段不断增强,数据来源不断拓宽,经营者的人力投入逐步减少。它可分为三个阶段:胚胎期,生长期和成熟期。

新零售模式

胚胎期的第一阶段是基于传统企业的数字化转型。零售公司使用ERP等信息系统来收集和整合内部数据。公司以记分板的形式查看所需数据,并显示决策者最关心的运营要素 – 关键绩效指标,如渠道销售,用户信息,生产成本,原材料采购,管理费等。在这个阶段,管理层以运营商为中心。

企业微信销售系统

第二阶段正在增长。人机协作开始了,一些企业开始变得智能化和网络化。零售决策者已经从“发生的事情”变为“为什么会发生”。通过各种商业智能系统和大数据分析软件,公司整合价值链各个环节的数据,如下游供应商,内部公司数据,下游分销商和零售店数据,分析数据背后的含义,指导业务决策并提高运营效率。过去,自建会员系统和基于搜索的客户模型合并为高频交互场景,如串行移动支付,公共号码,小程序,社交效果广告,礼品卡,会员卡,金融服务等,社交流量的力量将逐渐显现。

时装会员系统

在成熟的第三阶段,在人工智能,大数据,增强现实和物联网等新技术和新模式的双重推动下,“人,物,领域”这三个要素得到了重塑。技术的复杂性增加了。各种传感器,计算机视觉和其他技术的广泛应用提供了更多的维度数据收集方法,将数据源扩展到直接相关和间接相关的多维数据。无论是在市场细分粒度还是商品和服务的粒度方面,综合数据都将带来精确性。通过围绕业务场景的数据+算法,通过全渠道,数字和场景转换,实体零售可以实现从生产端到最终销售端的成本降低和完全改进。

互道信息专注于泛零售行业,尤其在鞋服、快消品类的行业经验非常丰富,用数据技术从根本上解决企业在 智慧零售转型中“人·货·场”匹配融合的问题。