智慧零售:新零售到底让零售业发生了哪些变化?

今天和大家一起来谈谈一个大家已经听腻的话题——-“新零售”,为什么还要再把它拿出来谈?因为到目前为止,对于新零售的争论从未停止。有人认为新零售将取代电子商务。也有人认为零售根本没有新旧之分。那么新零售到底存不存在呢?

新零售

那新零售到底让零售业发生了哪些变化,并且有啥特点?在我看来,和传统零售相比,在新消费和新技术驱动下的新零售主要的特点如下:

新零售

来看看商家现在是怎么卖东西给消费者的,以下这样的情况我们每个人一定不陌生。比如今天在网上查询了关于某个品牌汽车信息,明天你再打开看,首页上就会全是你昨天看过这个品牌的相关新闻、信息;你在淘宝、天猫买了东西,后面就会不断有同类产品的广告跳出;今日头条,你今天看了什么新闻,以后就会有更多的相关新闻推给你……所有的这些变化,背后都是技术的力量。也就是说你今天买了啥、看了啥,后台全给你记下来了,以后就可以不断给你推你喜欢的产品。

新零售

甚至,通过计算,就可以知道你买过的东西啥时候用完,再在准确的时间把产品推送给你。这样的技术不仅在线上可以实现,线下的实体店同样可以实现。所有这些,背后都是商家对消费者消费行为的不断积累,最终形成了庞大的数据(也就是大数据),再经过计算(也就是云计算),最后可以精准地知道消费者什么时候需要什么,精准地把产品卖给消费者。这种通过大数据的营销,是之前百货时代、购物中心时代所不曾有过的。

互道信息专注于泛零售行业,尤其在鞋服、快消品类的行业经验非常丰富,用数据技术从根本上解决企业在 智慧零售转型中“人·货·场”匹配融合的问题。