智慧门店管理系统的应用,更易了解消费者的需求

在2016年10月阿里云栖大会上,马云在演讲中首次提出了新零售模式,“在接下来的10年或20年里,没有电子商务,只有新零售。”2018年,阿里巴巴重新推出一个新概念——“智慧门店”。在我们看来,智慧门店更像是一个新零售模式的具体实施。

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建设智慧门店,那么科技数据系统的应用已不可缺少,比如智慧门店管理系统是目前最成熟、最具性价比的门店管理系统,门店的识别技术更容易了解消费者的需求。那么,智慧门店管理系统的应用特点又有哪些呢?下面就和互道信息一起来了解了解吧。

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1、门店数字化、导购移动化:门店通过智能导购完成库存查询、缺货商品陈列、门店商品顺利配送,帮助导购/门店经理优化补货策略、门店商品陈列等工作。

解决痛点:很多传统的店铺管理都依赖于传统的ERP管理,店铺导购的服务行为成为了一个断点和盲点;门店决策无参考,补货依据经验,慢速进货率高;运营缺乏方向,过于依赖店长的个人能力。

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2、店铺工作智能操作:店铺可以使用店铺RFID智能终端进行智能库存、查找商品、出纳等,店铺日常数据收集用于店铺工作管理和业务情况分析,提高效率,降低成本。

解决痛点:销售系统数据孤立,缺乏相关性,无法及时对店内商品进行分析和反馈。店铺员工制作报表非常耗时,而购物指南个人经验的差异导致无法通过数据完成预警。

互道致力于为零售行业提供基于智慧中台的零售解决方案,精耕全渠道数据及门店运营,用专业的创新技术和丰富的行业经验赋能新零售品牌,提升品牌运作及管理效率,打造智能零售新未来。