传统连锁店转型新零售连锁店,做好这三个方面是关键!

在新零售的新时代,人与人之间的互动变得越来越紧密,尤其是商店与顾客之间的联系变得越来越重要。中国品牌迫切需要一种新的数据类型,能够整合渠道数据,改进现有的业务应用程序,以满足新的零售场景的需求。那么连锁企业如何实现新零售的升级呢?下面和互道信息一起来了解一下吧:

新零售

 

  一、以消费者体验为核心

除了满足消费者的基本需求外,新零售连锁店还需要根据产品功能需求,探索和加强自身的体验和情感需求。可选择定制的实体连锁店将从根本上改变目前的商业零售业务,因为它可以准确预测客户的实际需求和潜在需求,自定义操作的物理连锁商店是基于客户的需求。这不仅降低了连锁店的运营成本,减少了操作空间,但也打破了市场集中度,形成一个真正的社区,形成商业和社会的结合。

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  二、新零售连锁店应充分利用数据技术建立“连锁粘性”

从供应链和分销链到物流、供应、营销,整合整个财务流程,使数据不断优化。数据技术在新零售连锁店经营中的应用是缩短周期时间,提高管理效率,建立连锁成本壁垒,加强精细化管理,优化供应链;另一方面,通过收集消费者行为,每一笔交易和客户数据都会沉淀下来。借助人工智能技术、消费者意识、兴趣、购买等大数据,维护整个数据链,精准支撑品牌战略,个性化营销。

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  三、综合服务

新零售连锁店经营将呈现多元化、一体化、创新的经营模式。连锁商店、连锁餐厅、连锁酒店和连锁服务的分类将被彻底打破。事实上,这是消费者从目标消费向体验消费的转变。

互道信息专注于泛零售行业,尤其在鞋服、快消品类的行业经验非常丰富,用数据技术从根本上解决企业在 智慧零售转型中“人·货·场”匹配融合的问题。