什么是新零售?新零售系统供应商带你快速了解

什么是新零售?在经过两年的发展,新零售中有几个关键词:消费升级、新技术、线上线下、大数据……新零售是以消费升级为背景,以科技引发的新革命,从线上线下,到大数据云计算、高效物流,再到整个零售产业链的创新引发的革命。

新零售

零售行业发生了哪些变化,有哪些特点?新消费和新技术驱动下的新零售与传统零售相比,其主要特点是:

首先,线上线下的接入,电子商务与实体店的开通,也就是说,电子商务与实体店并没有多大区别。以阿里的盒马为例,既有一个APP电商平台,也有线下实体店,只要你能在离实体店3公里以内的地方在网上下单,30分钟的送货(或用餐)就可以了。而未来的服装店、大型超市、甚至购物中心都是这样的模式,这样的特点被称为线上线下一体化。

新零售

其次,就是大数据。将消费者上一次消费的数据收集起来,买一件商品,什么时候重复购买某一键商品,住在哪里,男的女的,单身还是已婚,三代或四代同堂的家庭等等,所有的数据都会被整合起来。将消费者的购物也转义收集数据,消费者进入购物中心后,传感器会采集到消费者的性别和年龄,顾客在购物中心呆了多久,买了什么,吃了什么,看了什么电影,所有的数据都被收集了。

新零售

随着时间的推移,数据变成了大数据,然后通过数据的计算和分析,商家可以想卖多少就卖多少。这样做的好处是什么?对于商家来说,他们可以卖出更多的商品,赚取更多的利润,减少库存,这也促进了实体经济的发展。拿服装厂来说,有了大数据的计算,仓库里就不会有那么多的库存堆了。这一特点被称为大数据,当然,有一种说法是,一切都是以消费者为中心的。

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