互道FansForce6.4.0、ShopForce6.4.0新功能发布!

年末已至,在2018年最后的一个月里,互道信息技术(上海)有限公司(以下简称:互道)基于中台技术的两大产品:FansForce、ShopForce又迎来了重大更新!本次更新主要在会员管理、会员营销、系统界面使用体验等方面进行了升级,并新增了适用于轻餐行业的功能模块。

新零售

  一、FansForce

FansForce6.4.0的改版升级,让互道可以进一步满足零售商及门店对于会员资产、会员积分、会员营销、优惠券等功能的需求;互道还对产品的系统菜单进行了优化;具体新增功能和更新如下:

 

  1、会员门户入口-会员资产

  • 新增会员数:按照天、周、月,汇总门店会员新增情况;
  • 会员活跃度占比:汇总门店会员生命周期占比,同时给出会员结构评估报告;
  • 会员贡献度:按照本周、上周、近30天,查看会员消费金额与非会员的占比;
  • 客单价分布:按照本周、上周、近30天,查看会员客单价分布情况;
  • 新增会员数、会员活跃度占比、客单价分布均可快速链接到会员营销活动模块。

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  2、会员积分使用

有效期:会员积分的有效期增加了无有效期、自然月、自然年三种。

【无有效期】:不对积分设置有效期,可以无限期留存使用;

【自然月】:按月计算有效期,如1月产生的积分,7月31号一次性失效(设定6个月有效期);

【自然年】:按年计算有效期,如2017年产生的积分,2018年12月31号一次性失效(设定1年有效期);

积分使用:积分先进先出,即先产生的积分,优先使用。

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  3、会员分组增强

分组条件新增当天生日、本月生日、下月生日三种,可快速创建营销活动,或关联正在执行中的营销活动。

 

  4、会员营销增强

针对条件营销:新增了【触发条件】,包括下单赠送、满X元送、按购买商品送、按购买额度分级赠送等;其中,按购买额度分级赠送可以配置阶梯活动,如:如满100送10元券,满200送20元券。

可以控制参与门店

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  5、优惠券字母优化

对优惠券中一些容易混淆的字母进行了优化;当优惠券码使用字母时,可以剔除:iI/lL/oO/qQ/zZ等字母干扰。

6、会员中心菜单整理

不断提升产品的使用体验也是互道的追求,所以在本次产品的更新过程,互道还对会员中心的菜单进行了整理。具体如下:

  • “会员管理”:资产、分组、标签
  • “会员权益”:积分、等级、升降级
  • “会员营销”:营销活动、等级营销、优惠券、活动效果评估
  • “会员分析”:相关会员分析
  • “消息通知”:微信、短信消息

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  二、ShopForce

互道ShopForce6.4.0除了适用于一般零售行业,也能用于轻餐行业,为轻餐门店的运营管理提供技术支持。具体新增功能如下:

  1、手工选择商品

互道在ShopForce的架构上进行了调整,可支持手工选择商品,支持AndroidPad、iPad、AndroidPhone3个版本;支持按照一级内部分类,配置APP可手工选择的商品分类;支持二级内部分类的筛选过滤;支持按照编码、名称、简称等搜索当前分类的商品;

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  2、轻餐BOM(食材)

根据餐饮行业对食材(如:拿铁、鱼香肉丝等)的库存管理需求,新增并实现了如下5个功能亮点。

  • 普通商品/多规格商品,均可支持BOM;
  • BOM支持多个食材,按照比例来设置;
  • 餐饮”商品,还支持口味以及配料;
  • “口味”计入商品售卖属性,比如冷热度、辣度等,不计入库存,不计入价格;
  • “配料”计入商品的组成部分,并支持库存统计,例如拿铁可加“浓缩”,浓缩就可以作为配料存在;

 

  3、多库位管理

本次新功能的增加,充分考虑了餐饮行业对店仓的管理需求,可适用于餐饮企业/门店多个库位分开管理的库存管理方式,如陈列库存、残次库位、储藏库位等。

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  4、JD支付

聚合支付的方式在市场上逐渐被普及,互道为丰富门店顾客的支付选择,除了原有的微信、支付宝二维码之外,现又集成了JD的聚合支付。

 

  5、商品批量录入

通过颜色尺码的矩阵样式,批量输入SKU。

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  6、对外接口

ShopForce6.4.0新增了第三方业务数据接口,方便门店的第三方系统的接入和运用。

 

互道致力于为零售行业提供基于智慧中台的零售解决方案,精耕全渠道数据及门店运营,用专业的创新技术和丰富的行业经验赋能新零售品牌,提升品牌运作及管理效率,打造智能零售新未来。