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精准化会员运营

如果贵公司是…

会员分散在自有线下门店、自有微商城、自有官网、第三方EC等多渠道;集团或品牌正从以「货」为中心的经营方式,
向以「人」为中心转型;集团下的多品牌计划实现会员数据通、积分通、营销通。

痛点

  • 会员数据多渠道难整合、难清洗,无法建立统一的会员视图
  • 会员数据无法和「货」以及「场」相关数据有效融合
  • 营销活动凭借人的经验拍脑袋,无法利用数据有效指导营销策略
  • 会员有效触达难,触达后转化率低
 

解决方案

建立品牌自有会员数据银行

结合FansForce产品能力,整合集团/品牌第一方和第三方的全渠道会员数据,自动化实现数据清洗和会员数据的标签化处理,为品牌输出360度会员视图,用数据洞察指导一线更智能的经营会员。  

定制品牌专属会员权益体系

基于品牌调性和自有属性,打造规范化会员权益体系,为集团客户实现多品牌的会员等级通、积分通、权益通。  

实现精准的场景化营销活动

基于会员精细化标签和会员分组,结合内容和场景,落地千人千面的智能化营销活动。  

打造智慧零售的会员全触点

结合智能移动POS、企业微信、品牌小程序、自有APP、第三方EC、Social平台等渠道,更有效和高转化的触达会员。  

更多前端应用升级用户体验

升级品牌公众号,为品牌快速落地积分商城、微商城、微会员和智能导购端应用等前端工具,不断UP会员的消费体验。  

价值

  • 为品牌打造一个「全渠道」的会员管理央行
  • 为品牌打造一个「更智能」的精准营销中心
  • 为品牌打造一个「会互动」的会员经营平台
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