痛点
- 一个门店多个业态需要数套系统,会员完全割裂,无法实现跨业态间的会员引流
- 一个品牌多个业态的会员权益不统一,消费者体验差
- 多业态商品类型不同,系统兼容性和灵活性差,商品难统一化管理
解决方案
一个系统管理多业态会员- 「人」
FansForce 管理集团下或品牌下不同业态的会员,例如零售行业和轻餐行业的跨业态场景。落地不同业态下以人为中心的权益通、积分通、优惠券通,帮助品牌实现不同业态间的会员引流。
一个系统管理多业态商品- 「货」
互道系统的商品中心,可实现对服装、化妆品、箱包、饮品、食品、保健品、母婴用品、家居用品、钟表等多种业态下的多类型商品,支持商品从采购、配货、补货到销售的全链路管理。
一个系统管理多业态门店- 「场」
ShopForce一套门店智能管理系统,高效管理单门店的多种业态,比如,使用一个Pad完成一个多业态生活馆【包含咖啡店、化妆品销售、服装销售、空间租赁等】的所有顾客服务以及门店管理的工作。
价值
- 打通同品牌或集团内多品牌不同业态,实现会员通、积分通、订单通和卡劵通
- 落地跨业态的营销场景,实现多个业态间的会员有效导流
- 实现一个门店、多个业态、一套系统